Process是“工作循环流程”的缩写。工作的推进需要多个部门和岗位的参与和配合，这些部门和岗位之间会有工作的承接和流转，所以过程也可以说是“跨部门、跨岗位工作流转的过程”。什么是流程，可以用人和组织的几种不同定义来理解:输入资源是流程运行中不可缺少的一部分，这些资源可以在流程运行中有序有效地被消耗、利用和转化，并最终对流程输出产生影响。
过程中的过程活动将包括一个或多个满足顾客需求所必需的活动。这些活动是过程输出的核心、关键、不可或缺和增值的。交互过程中的活动可能由不同的职能部门实现，活动的执行有串行或并行关系，活动的输入和输出有上下联系。这些相互作用构成了过程的结构。过程顾客过程顾客是过程输出结果的最终消费者。这些顾客可以是外部市场顾客，也可以是组织的内部顾客。
4、数据流图的组成元素data 流程图: →:数据流中有几个主要元素。数据流是数据在系统中传播的路径，因此它由一组固定的数据组成。例如，预订表单包含乘客姓名、年龄、单位、身份证号、日期和目的地等数据项。因为数据流是流动的数据，所以必须有流向。除了数据流和数据存储之间的数据流，应该用名词或名词短语来命名。□:数据源或目的地(“目的地”是指数据的终点)。
5、常见的业务 流程图描述形式有哪些常见业务流程图描述形式有:流程流程图、工作流程图、泳道流程图。1.Process流程图Process流程图描述流程的工作模式或计划模式。Process 流程图可能是四种常用类型中最常见的，因为它几乎可以应用于任何事物。2.Work流程图Work流程图表显示了业务或流程的运行模式。现在大家接触较多的OA流程和钉钉审批流程都属于工作流范畴。以下示例说明了潜在客户通过公司网站续订保单所需的步骤。
业务流程图 8 要素1、角色:业务中的相关方通常需要使用泳道来分隔不同的角色。2.活动:业务角色所做的一切，即流程的每一步。3.协作:协作包括并行、顺序、异步等。在这里，它主要描述了不同活动的顺序。4.可交付物:通常指文件或数据表。5.分支:流程图中的分支通常由判断产生。6.例外:使业务无法进行的活动事件。
6、什么是 流程图? 流程图有哪些类型1。概念:具有特定图形符号的图表，称为流程图或框图，常用于定义和记录基础工作和数据流、财务、生产和质量管理流程，以提高业务效率；二。类型:业务流程建模图，处理流程图，跨职能流程图，服务跨职能流程图，程序流程图，数据流程图。-0/，价值流图，高亮流程图，系统流程图，文档流程图。用具体的图形符号和解释，表示算法的图称为流程图或框图。
7、绘制 流程图有哪些要点?1，用特定的图形符号和解释表示算法的图，称为流程图或框图。2、选择相应的图形，起点和终点用椭圆，过程用矩形，3.画出整个过程。4.用线连接所有流程节点，5.最后补充评论。注:流程图是流经系统的信息流、视点流或组件流的图形表示，在企业中，流程图主要用于描述某个流程。这个过程可以是生产线上的工艺流程，也可以是完成一项任务的必要管理过程。
